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Veja abaixo alguns depoimentos espontâneos de clientes da Livraria Resposta sobre a nossa escolha de títulos, o nosso atendimento e nossos informativos enviados por email.
Depoimentos sobre o nosso site e nosso atendimento
PARABENIZO
A LIVRARIA RESPOSTA PELA QUALIDADE DOS LIVROS DE ALTO GABARITO. AGRADEÇO POR
ENVIÁ-LOS AO MEU E-MAIL E PEÇO QUE CONTINUEM. CONSIDERO A LIVRARIA RESPOSTA UMA
DAS MELHORES LIVRARIAS DO BRASIL.
ANTONIO SYNVAL DA SILVA OLIVEIRA
Tenho acompanhado a seleção e os lançamentos de títulos desta livraria e considero de excelente nível. Para mim, funciona como um canal de sintonia com o que está acontencendo no campo do conhecimento. O atendimento que tenho tido é bastante ágil e a entrega chega antes até do combinado. Rita Aparecida Oliveira Martins
Tenho gostado muito das indicações dos livros, muito obrigada.
Roseli Amábile Leonardi Cremonese
Que maravilha essa livraria!
Marcia da Cruz Toscano
Fiquei muito satisfeita com o pronto atendimento de sua loja. Gostei também dos títulos e da sua proposta. Eliane Maria Brandão Nogueira
Estou muito satisfeito em comprar pela Livraria
Resposta. Vou indicá-la para várias pessoas.
Enio Luiz de Carvalho Biaggi
Oi vocês tem razão foi um engano é apenas um exemplar. Que bom que estou
lidando com uma empresa que só tem se mostrado idônea em sua maneira de lidar
com seus clientes. Grata pela honestidade e respeito.
Cristina de Castro Piantino Leitão
Parabéns pelo
atendimento!
Gabriel Henrique da Silva Ribeiro
Venho por meio deste agradecer pela eficiência da livraria para com os
clientes online. O livro que comprei dchegou no prazo certo e em perfeitas
condições. Parabenizo-vos pela competência para conosco.
Ênia Paula de Queiroz
Já recebi hoje meu pedido. Tempo record. Por isso sempre procuro comprar na
Resposta.
Marisa Ramos de Azevedo Germano
Fico muito agradecida e surpresa com a qualidade e seriedade do atendimento
de vocês.
Claudia de Albuquerque
Recebi o produto em perfeito estado, obrigado. O serviço de vocês é
excelente, parabéns.
Gerson Abdallah Jaber
O livro chegou hoje atendendo minha necessidade. Parabéns pela eficiência e obrigado pela atenção. Site nota 10! Luiz Ribeiro Matheus
Parabenizo a Livraria Resposta, pelo amplo
acervo bibliográfico, nas áreas mais atuantes, entre elas medicina, cultura,
história, entre outras. Tenho apreciado muitos títulos e me agradado muito. Sou
profissional da área da saúde mas tenho tenho um gosto muito eclético em se
tratando de literatura.
Denise Hintz
O livro já está em nossas mãos, vocês
são super eficientes, bom dia!!!
Maria Aparecida Salvador
Confesso que eu sempre fui muito desconfiado, sobretudo com esse negócio de comprar por internet. Acho que ainda sou. Mas comprar livros na Livraria Resposta tem sido uma das coisas mais tranqüilas e que me deixa super confiante. Tenho apreciado o catálogo recebido por e-mail e sempre estou comprando. Eu recomendo esse serviço. Adjair Alves
Informo que ontem recebi os livros. Quero deixar registrado o bom atendimento e
a presteza do serviço. Informar o cliente sobre o andamento do seu pedido gera
confiança e credibilidade.Informo que ontem recebi os livros. Quero deixar
registrado o bom atendimento e a presteza do serviço. Informar o cliente sobre o
andamento do seu pedido gera confiança e credibilidade.
Rosana Baptista da Cruz,
Obrigado, pelo cuidado e pela atenção. Os livros chegaram na terça feira de
manhã, o que me deixou bastante contente e me faz ter a Livraria Resposta como
uma opção preferencial na compra de livros. Antonio Augusto Casari Kos
Estou satisfeito com o atendimento de vocês. Espero contar com a qualidade do serviço prestado por vocês nas próximas compras! Renato Araujo Junior
Venho comunicar e agradecer o recebimento do
livro que encomendei, em prazo super curto.
SONIA DUARTE DE ARAUJO
Muito Obrigada, adorei o tratamento da livraria
para com os clientes: respeito e atenção.
Juliana Felicio Mello
Gosto muito do atendimento de vocês pela precisão, seriedade e organização. Além do mais vocês são MUITO atenciosos, o que é raro hoje em dia quando se trata de comércio. É uma grande oportunidade de relação confiável poder contar com vocês. Maria Christina Carelli de Castro Tank
Obrigada pelo excelente serviço prestado.
Fernanda Rachel Soares Alves
Venho dar um depoimento de que estou muito satisfeito com a compra que realizei na livraria Resposta. O atendimento foi perfeito, não querendo só vender mas servir bem. Recebi até telefonema de funcionário da empresa procurando esclarecer o que havia encomendado, pois havia pedido dois exemplares de um mesmo livro. A proposta da empresa é muito boa: o site está bem organizado, mostrando grande variedade de opções especialmente na área de humanas, de arquitetura, de filosofia e religião. Há muita opção. De fato é o tipo de empresa que faltava no mercado. Parabéns. José Luiz Caruso Ronca (Arquiteto, professor titular aposentado da Faculdade de Arquitetura e Urbanismo da Universidade de São Paulo)
O livro "Medo Líquido" chegou hoje, dia 26/2, em apenas dois dias úteis após o pedido. Parabéns pela rapidez, eficiência e atendimento caprichoso: produto bem embalado, com nota fiscal e comprovante do cartão-de-crédito. Desejo que vocês mantenham esse excelente padrão. Ernani Moreira Jorge Junior
Estou muito satisfeito com o atendimento e a preocupação de vocês, e
recomendarei a todos que conheço.
Clayrton Vasconcelos Bispo
Estou muito satisfeita com o atendimento que recebi. Foi a primeira compra e espero que seja a primeira de muitas. Fiquei contente com a rapidez e a honestidade de vocês. Ah! gostei do site também sem poluição visual bem equilibrado. Cláudia Regina dos Anjos Candeiro
Sua livraria me foi indicada por um colega psicólogo que se mantém atualizado graças ao trabalho de vocês. Aqui em Rondônia estamos tremendamente distantes dos grandes centros sul e sudeste do Brasil de modo que saber dos lançamentos mais recentes torna-se um privilégio de poucos. Mercedes Gurgel
Agradeço a atenção e a qualidade do atendimento. Angélica Arruda Dias da Costa
Fiquei muito satisfeita pelo atendimento e rapidez com que fui atendida. Em breve encomendarei outros exemplares. Euzilene da Silva Rodrigues
Gostei do atendimento da Livraria Resposta. Na verdade de sua presteza, pois efetuei o pagamento do livro ontem e já recebi. Isso é muito bom!! Maria Lígia Rodrigues Santos
Tenho apreciado a seleção de livros, o atendimento competente e cordial, bem como a rapidez com que nossos pedidos são atendidos. Parabéns! E que possam continuar a crescer e a aprimorar! Sonia Novaes de Rezende
Já recebi os livros. Para mim, que fico com os dois pés atrás na hora de comprar pela internet, foi um boa experiência. Alexandre Magno Teixeira de Carvalho
Algumas livrarias por internet são excelentes no envio das mercadorias, como a Amazon. Outras, na localização delas. Outras, dão ajuda na escolha de títulos, através de noção técnica e bibliográfica. Outras ainda, tem um bom atendimento. Pode ser que exista outra com uma comunhão de tudo isto, como a Livraria Resposta, mas pessoalmente, desconheço. Nela encontrei uma característica única no mercado de livros: assistência de alto nível técnico e cultural ao comprador, conhecimento dos assuntos e assistência na compra, de modo contínuo. Um exemplo notável, a meu ver. Paulo César Sandler
Que bom que estou lidando com uma empresa que só tem se mostrado idônea em sua maneira de lidar com seus clientes. Grata pela honestidade e respeito. Cristina de Castro Piantino Leitão
Quero deixar registrado o bom atendimento e a presteza do serviço. Informar o cliente sobre o andamento do seu pedido gera confiança e credibilidade. Rosana Baptista da Cruz
Livro recebido. Parabéns excelente atendimento. Todo mes compro literaturas sobre medicina natural e terapias em geral. Sou terapeuta iridólogo e fascinado pea prevenção da saúde. Sucesso! Elias Reis Lucas
Confirmo o recebimento do meu pedido. Parabéns pelo bom atendimento. Rachel Arditi
Fico muito agradecida e surpresa com a qualidade e seriedade do atendimento de vocês. Muito obrigada! Claudia de Albuquerque
Já recebi o livro e quero parabenizá-los pela eficiência no trabalho. Crystiani de O. Venuto
Os livros já estão em nossas mãos. Vocês são super eficientes! MARIA APARECIDA SALVADOR
Parabenizo a Livraria Resposta pelo amplo acervo bibliográfico nas áreas mais atuantes, entre elas medicina, cultura, história, entre outras. Tenho apreciado muitos títulos e me agradado muito. Sou profissional da área da saúde mas, tenho tenho um gosto muito eclético em se tratando de literatura. Denise Hintz
Parabéns pelo atendimento. NUNO MOREIRA PEREIRA DE SOUZA
Já recebi hoje o meu pedido. Tempo record. Por isso sempre procuro comprar na Resposta. Marisa Ramos de Azevedo Germano
Recebi o produto em perfeito estado, obrigado. O serviço de vocês é excelente. Parabéns. Gerson Abdallah Jaber
Venho por meio deste agradecer pela eficiência da livraria para com os clientes on line. O livro que comprei chegou no prazo certo e em perfeitas condições. Parabenizo-vos pela competência para conosco. Ênia Paula de Queiroz
Parabéns pela eficiência. RAMON CASTRO REIS
Encomenda recebida, como sempre
eficientes e pontuais.
Maria da Glória Guedes Cunha
É uma pena que não tenha o livro, pois eu gostaria de usá-lo na minha disciplina
de Teorias pedagógicas Mas agradeço o email cancelando o pedido e o não
lançamento no cartão de crédito. Isso mostra a seriedade da empresa.
Teresa Kazuko Teruya
Acabei de receber o livro. Agradeço a forma atenciosa desta venda.
Flávio Antonio Ferreira Netto
CONFIRMO O RECEBIMENTO DA 2º PARTE DO MEU PEDIDO. AGRADEÇO A ATENÇÃO E O
PROFISSIONALISMO DESTA EMPRESA.
VERA MARIA DE CARVALHO
Muito obrigada, pela atenção que vocês dão aos seu clientes!!!
Marli Maria da Silva Cruz
Para mim foi uma surpresa, diria "inacreditável", pois recebi os livros
encomendados no dia 27 (sábado) no período da manhã. Parabéns e obrigado pelo
atendimento e pela rapidez.
Isao Hayashida
Gostaria de informar o recebimento do meu livro, está tudo ok. Agradeço pelo
prestação do serviço, avaliado por mim como sendo excelente.
Vera Rodrigues do Rosário
Depoimentos sobre os informativos da Livraria Resposta
Tenho recebido regularmente os informativos e quero muito continuar recebendo-os. As publicações divulgadas são de um conteúdo excepcional. Silvia Maria Barbaric
Eu adoro o informativo de vocês. Quem me dera poder comprar tudo que
oferecem! Quero continuar a recebê-lo, enquanto Vida tivermos!
Margarida Maria de Matos
Quero continuar recebendo
o excelente informativo e estarei, a partir de amanhã, em novo endereço...
Geraldo Mártires Coelho
Tenho recebido os informativos e quero que continuem mandando. Eliana Cicarelli
Quero continuar recebendo o informativo da Livraria Resposta. É muito útil e
tenho repassado para meus alunos, pois leciono no 3o grau, na Faculdade de
psicologia e de educação da PUCRS.
Maria Beatriz Jacques Ramos
Tenho recebido os informativos, os quais agradeço por trazerem sempre títulos interessantes e parcerias fantásticas. Como além da parte clinica, ensino em pós graduação, é muito interessante me manter informada sobre os lançamentos. Gostaria de continuar recebendo. Inclusive já tenho uma lista de títulos para pedir quando meu horário estabilizar um pouco (na verdade, comprar pela internet é um hábito muito recente e não me sinto ainda tão à vontade). Mas através da opção da compra pelo telefone breve espero que vocês recebam encomendas minhas. Parabéns pelo boletim (guardo todos) Lidia Dantas
Eu não sei como vocês me acharam, mas obrigada pelos e-mails pode continuar me
enviando. Não fiz ainda nenhuma compra mas tenho vários títulos que quero
comprar. Boa sorte sempre e cada vez mais sucesso!!
Marisa Adam
É com imensa satisfação que venho reponder-lhe que estou recebendo os informativos e aprecio-os pela qualidade dos títulos oferecidos. Quero continuar recebendo. Para mim que estou em formação, cursando Pedagogia, é muito válido receber informações de títulos de livros da minha área. Luciano Medrado
Tenho recebido regularmente os boletins de sua Livraria e sou grato por recebê-los e por merecer continuar recebendo. Eu os examino com atenção e remeto a meus alunos do Doutorado e a alguns amigos. Dr. Eduardo Diatahy Bezerra de Menezes Professor Emérito da Universidade Federal do Ceará (UFC) e Professor Titular do Doutorado e Mestrado em Sociologia (UFC)
Tenho recebido os informativos e gostaria de continuar recebendo. Denise Coelho
Tenho recebido os informativos e aprecio muito as sugestões de livros com temas tão interessantes. Gostaria de continuar recebendo. Ming Kuo
Tenho recebido os informes. Estavam caindo na caixa AntiSpam, mas os marquei como "remetente confiável" e agora não tenho problemas. Gerson Roberto Correia
Tenho recebido os e-mails e tenho-os apreciado: resenhas detalhadas/consistentes que nos orientam no mapeamento do que ler. Gostaria de continuar a recebê-los. Ana Raddi
Estou recebendo os informativos. Agradeço a atenção e desejo sucesso! Neli Aparecida de Moraes Freski
Sempre tive muito prazer em conhecer as suas novidades. Como escritora, pós-doutora pela UNIFESP, Pesquisadora e Psicóloga admiro seu trabalho e espero continuar recebendo os e-mails da Livraria Resposta. Dra. Patricia V. Spada
Estou recebendo regularmente e agradeço pela atenção demonstrada. Cecilia Barretto Dias
Tenho recebido as informações e aproveito a oportunidade para agradecer a atenção. Por favor continuem enviando. Helena L. Furtado
Além de ter recebido
normalmente o informativo,tenho repassado para cerca de 270 contatos.
Antonio Gutierrez Alfonso
Os informativos chegam regularmente. Sou psicólogo da linha analítica e é importante que continue recebendo! Manoel Carlos de Oliveira
Tenho recebido os e-mails da Livraria Resposta. Gosto de recebê-los, continuem mandando. Anete Maria Busin Fernandes
Não tenho tido problemas com o envio de suas belas obras literárias, psicológicas ou não. Geraldez Tomaz
Tenho recebido sempre e frequentemente a correspondência que me tem enviado, vendo com prazer o seu crescimento através do amplo leque de editoras e títulos que estão oferecendo. Há muitos livros que me têm atraído muito, sendo um belo exemplo esse da Edith Stein. Maria Lúcia de Araújo Andrade. (PSC-IP-USP)
Tenho recebido normalmente os informativos. Vocês são super atenciosos e cuidadosos. Portanto comigo tudo OK. Márcia Lagua
Tenho recebido seus emails e aprecio-os muito. Thereza Chaddad
Muito obrigada. Tenho recebido e divulgado o trabalho de vocês. Brasilda S. Rocha
Tenho recebido e tenho publicado na PRAVDA várias vezes. Timothy Bancroft-Hinchey
Agradecida pelas mensagens. Estou recebendo regularmente e gosto muito do conteúdo. Espero continuar recebendo. Sandra Maria Nascimento Sousa
Tenho recebido os informativos da Livraria Resposta e agradeço a atenção de vocês. Os livros são realmente muito interessantes. Maria Aparecida Alves Bessa
Não tenho sentido problemas de recebimento de e-mails. Inclusive já comprei livros do site e fui muito bem atendida. Maria Cecilia Leite Massari
Aguardo a continuidade dos envios dos informativos e logo mais estarei solicitando obras com as quais trabalho e recomendo aos meus alunos e orientandos. Prof. José Nicolau de Souza.
Gostaria de continuar recebendo suas mensagens, as quais me deixam sempre atualizada. Vânia Gico
Quero continuar recebendo o informativo da Livraria Resposta. É muito útil e tenho repassado para meus alunos, pois leciono no 3o grau, na Faculdade de psicologia e de educação
da PUCRS. Maria Beatriz Jacques Ramos
Satisfeitíssima com o recebimento dos informativos da livrariaresposta. Em julho já poderei voltar às compras. Calypso Thereza Escobar
Além de ter recebido normalmente o informativo,tenho repassado para cerca de 270 contatos. Antonio Gutierrez Alfonso
Desejo receber seus informativos porque existem obras interessantíssimas. INACIO ROBERTO DE QUEIROZ
Tenho interesse em continuar recebendo os informativos da Livraria Resposta pois é uma forma de atualizar títulos e recomendar para alunos e colegas. Rosely Aparecida Romanelli
Tenho recebido com frequência os informativos de vocês e aproveito para divulgar entre meus alunos do Curso de Psicopedagogia. Rosa Maria Junqueira Scicchitano
Eu adoro o informativo de vocês. Quem me dera poder comprar tudo que oferecem! Quero continuar a recebê-lo, enquanto Vida tivermos! Margarida Maria de Matos
Tenho sim recebido as indicações de vocês, que sempre aprecio. Nilce Azevedo Cardoso
Tenho recebido todos os informativos e sou grata por isso. Sonia Regina Carneiro Leão |